Ces dernières années, la médiation s’est imposée comme un outil incontournable dans la résolution des conflits commerciaux et sociaux. Face à des procédures judiciaires souvent longues et coûteuses, de plus en plus d’entreprises et de particuliers choisissent cette voie pour trouver des solutions rapides, confidentielles et durables à leurs différends.
Chez Thales Brussels, Steve Griess et Florence Delchevalerie accompagnent cette évolution en tant que médiateurs agréés par la Commission fédérale de médiation.
Notre approche
Nous créons un espace de confiance où chaque partie peut s’exprimer librement, être réellement entendue, et travailler avec l’autre — plutôt que contre elle — vers un accord sur mesure. Notre rôle n’est pas de trancher ni d’imposer une solution, mais de faciliter ce dialogue avec neutralité, indépendance et rigueur, en nous appuyant sur notre expérience du contentieux et de la négociation.
Nous intervenons aussi bien comme médiateur neutre que comme conseil en médiation, à tout moment d’un conflit — dès son apparition, ou en parallèle d’une procédure judiciaire déjà engagée.
Nous sommes désignés soit par les parties directement soit par les tribunaux.
Nos domaines d’intervention
Steve Griess est agréé en matière commerciale et civile. Il se concentre sur les conflits relevant du droit commercial, et en particulier :
Florence Delchevalerie est agréée en matière sociale, civile et commerciale. Elle traite en notamment les questions de :
